出租车优质服务助力天府旅游名县创建

   出租车行业是展示城市形象的一张重要名片。目前,这张“流动名片”也成了我县“创天府旅游名县”工作中的一道靓景,体现大美仪陇的良好的文明程度和精神风貌。

   在县城街头,我们随机拦下一辆出租车,走进车内,整洁的内饰和司机的热情,让人感到暖心和舒适。

   市民 熊宇:我们这个地方出租车呢还是很多的,随时都能打得到车,师傅服务态度也很好。

   今年近50岁的任大中,是德龙运输公司的一名老员工,他一直爱岗敬业,见证了全县出租车行业的革新和变化,他说尽管目前出租车受到网约车和私家车的市场冲击,收入大不如前,但他喜欢出租车这一行。他表示自己要继续坚持把车开好,服务做到位。

   出租车司机 任大中:我们一定严格按照行业主管部门和公司的有关要求,提高优质服务水平,开好车把每一个乘客,安安全全送到他们所去的目的地。

   良好的服务得益于相关责任部门和企业的严管及要求,县道路运输管理局明文规定,要求出租汽车公司严格做到驾驶员准入把关和运营管理,切实从公司内部提高出租车行业整体服务水平和竞争力。

   德龙出租车公司经理 肖健:驾驶员资质符合要求后,我们就对他的理论或实际操作进行培训,培训考试合格再上岗,同时日常每个月有两次驾驶员学习,我们还利用我们的短信、简报、展板等多方面形式向驾驶员宣传我们的安全服务质量。


作者:杨吉 编辑: 责编: 编审: 监制:

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