仪陇新闻网讯 近日,县政务服务中心联合县纪委等部门组成的督查组对部分乡镇的便民服务中心标准化建设运行情况、机关作风以及对县委政府的决策部署贯彻落实等情况进行了明察暗访。
督查组查看了乡镇便民服务中心标准化建设以及集中办公日的人员到岗情况,行政审批流程操作规范性、有效性的情况、将有行政审批项目的政府部门、公共服务单位的服务事项纳入便民服务中心集中办理范围的情况。
从督查情况看,各乡镇均能按照务实、便民的要求,尽量,采取“业务窗口受理与综合窗口受理相结合、代办服务与审批办理相结合、现场办结与限时办结相结合”的方式,积极拓展服务内容,不断提升服务质量。
同时,也发现一些乡镇仍存在工作人员出勤值守、工作状态不佳,行政审批数据录入不规范、不及时,操作流程不规范、事项不在网上运行等问题。对此,督查组及时进行了督促整改,县政务中心工作人员还就相关业务对乡镇便民服务中心窗口的业务人员进行了指导。(仪陇县政务中心 供稿)